چگونه تاریخ و ساعت را در دوربین تنظیم کنیم؟
با استفاده از IP آدرس دوربین و ورود به تنظیمات میتوانیم ساعت و تاریخ دوربین را به صورت دستی یا به صورت اینترنتی به روز رسانی کنیم ، همچنین این امکان وجود دارد تا تاریخ و ساعت را با دستگاه ضبط همگام سازی کنیم.
چرا تصویر دوربین با تاخیر همراه است؟
تاخیر دوربین میتواند به دو دلیل باشد : ۱) سوییچ و هاب استفاده شده در مسیر کیفیت پایینی دارد.
۲)تعداد زیادی سوییچ و هاب در مسیر بین دوربین و کامپیوتر شما وجود دارد.
اگر این راه حل ها مشکل شما را برطرف نکرد لطفا با ما تماس بگیرید.
چرا از طریق نرم افزار به دوربین متصل نمیشود؟
عدم اتصال به دوربین به چند دلیل ممکن است رخ دهد : ۱) شبکه به دلیل بازدید کننده مختل شده است.
۲)شماره سریال ، نام کاربری یا گذرواژه دوربین اشتباه وارد شده است.
۳)تنظیمات شبکه یا تنظیمات اینترنت اشتباه وارد شده است.
اگر این راه حل ها مشکل شما را برطرف نکرد لطفا با ما تماس بگیرید.
چرا از طریق اینترنت اکسپلورر نمیتوانم به دوربین متصل شویم؟
عدم اتصال به دوربین به چند دلیل ممکن است رخ دهد : ۱) IP آدرس اشتباه
۲) عدم نصب پلاگین پخش ActiveX controls
۳)تنظیمات اینترنت اکسپلورر شما اجازه اجرا شدن پلاگین پخش ActiveX controls را نمیدهد.
۴)تنظیمات دیواره آتش ویندوز شما اجازه دسترسی به آدرس دوربین را نمیدهد.
۵)نام کاربری و گذر واژه را اشتباه وارد کرده اید.
اگر این راه حل ها مشکل شما را برطرف نکرد لطفا با ما تماس بگیرید.
فاصله انتقال دیتا دوربین IP چه مقدار چیست؟
فاصله توصیه شده انتقال دیتا از طریق کابل شبکه به طور مستقیم ۱۰۰ متر می باشد. برای فواصل بیشتر باید از سوییچ میان راه استفاده کرد. هر سوییچ به طور مستقل حدود ۱۰۰ متر فاصله را افزایش میدهد. حداکثر تا ۳ سوییچ میتوانید بین راه استفاده کنید و فاصله را تا ۳۰۰ متر افزایش دهید. برای فواصل بیشتر از ۳۰۰ متر میتوانید از کابل فیبرنوری یا رادیو استفاده کنید.
اگر این راه حل ها مشکل شما را برطرف نکرد لطفا با ما تماس بگیرید.
آیا دوربین های تحت شبکه لانگسی قابلیت انتقال تصویر روی موبایل را دارند؟
بله ، دوربین های تحت شبکه لانگسی قابلیت انتقال تصویر روی نرم افزار موبایل بر روی سیستم عامل های اندروید و IOS را دارند.
اگر سوال دیگری در این رابطه داشتید لطفا با ما تماس بگیرید.
آیا دوربینهای لانگسی قابلیت اتصال بی سیم یا شیار کارت حافظه را دارند؟
شرکت لانگسی دوربین های متنوعی شامل مدل های اصلی و مدل های ویژه که قابلیت های WiFi ، PoE ، WDR ، alarm I/O ، صدای دو طرفه ، شیار کارت حافظه ، زوم اپتیکال و … را تولید میکند.
اگر نیاز به دوربین با قابلیت خاصی دارید برای راهنمایی بیشتر لطفا با ما تماس بگیرید.
آدرس IPدوربین تحت شبکه لانگسی چه آدرسی میباشد؟
برای دانستن آدرس دوربین لانگسی شما میتوانید نرم افزار ipsearch.exe را از لینک زیر دانلود کنید تا شبکه خود را جستجو کنید و آدرس دوربین خود را پیدا کنید.
.اگر سوال دیگری در این رابطه داشتید لطفا با ما تماس بگیرید
روش به روز رسانی نرم افزاری دستگاه ضبط و دوربین ها چگونه است؟
چهار روش برای به روز رسانی دستگاه موجود میباشد.
با استفاده از نرم افزار ipsearch.exe و با استفاده از کامپیوتر و وارد شدن به IP آدرس دستگاه در IE میتوانید دستگاه خود به روز رسانی کنید.
۲٫با استفاده از صفحه به روز رسانی دستگاه در قسمت تنظیمات دستگاه هنگامی که با IE وارد تنظیمات دستگاه شدهاید.
۳٫با استفاده از USB یا هارد اکسترنال و به صورت خودکار این کار انجام میشود.
۴٫به روز رسانی خودکار آنلاین
اگر سوال دیگری در این رابطه داشتید لطفاً با ما تماس بگیرید.
چند کاربر به صورت همزمان امکان وارد شدن به دستگاه ضبط لانگسی را دارند؟
با استفاده از شبکه محلی (LAN) 5 کاربر میتوانند به طور همزمان برای مشاهده تصاویر وارد دستگاه ضبط شوند اما ۲ نفر امکان پخش از کیفیت اصلی و ۳ نفر امکان پخش از کیفیت فرعی را دارند.
در شبکه گسترده (WAN) تعداد کاربر وابسته به وضعیت شبکه می باشد و امکان ذکر تعداد خاصی از کاربران وجود ندارد.
برای حالت P2P در نرم افزار موبایل نیز همانند موارد بالا می باشد.
اگر سوال دیگری در این رابطه داشتید لطفاً با ما تماس بگیرید.
نحوه دسترسی به دستگاه ضبط از طریق IE به چه صورت می باشد؟
تمامی دستگاه های ضبط لانگسی قابلیت وارد شدن و مشاهده تصاویر در مرور گر IE را دارند. برای دسترسی به دستگاه از طریق مرور گر لطفاً به مراحل زیر توجه کنید :
۱٫دستگاه ضبط را با استفاده از کابل LAN به شبکه متصل کنید ، با استفاده از نرم افزار ipsearch.exe آدرس دستگاه ضبط خود را بیابید و وارد رابط دستگاه در مرور گر شوید.
پلاگین پخش دستگاه ضبط را از همان صفحه دانلود و نصب نمایید.
با نام کاربری و گذرواژه وارد دستگاه ضبط شوید. نام کاربری و گذرواژه پیش فرض دستگاه به ترتیب admin و ۱۲۳۴۵ می باشد.
۴٫برای امنیت بیشتر لطفاً گذرواژه خود را تغییر دهید و حتما آن را یادداشت کنید تا فراموش نکنید.
اگر سوال دیگری در این رابطه داشتید لطفاً با ما تماس بگیرید.
نحوه تنظیم ساعت و تاریخ در دستگاه ضبط به چه صورت است؟
۱٫تنظیم به صورت دستی
۲٫همگام سازی تاریخ و ساعت دستگاه با تاریخ و ساعت کامپیوتر
با استفاده از سرور اینترنتی NPT
اگر سوال دیگری در این رابطه داشتید لطفاً با ما تماس بگیرید.
اگر گذرواژه دستگاه ضبط فراموش شد به چه صورت امکان بازیابی آن وجود دارد؟
برای بازیابی رمز دستگاه ضبط باید با واحد پشتیبانی دوردید تک تماس بگیرید تا رمز عبور شما بازیابی شود.