پرسش‌های متداول

آیا سیستم‌های امنیتی لانگسی از دوربین‌های برندهای دیگر پشتیبانی می‌کنند؟

• سیستم‌های امنیتی لانگسی با دوربین‌هایی که از پروتکل ONVIF پشتیبانی می‌کنند سازگاری دارد. ولیکن توصیه میشود جهت سازگاری صددرصدی از دوربین های برند لانگسی استفاده شود.

دستگاه NVR به درستی روشن و یا Reboot نمی‌شود مشکل چیست؟

• تغذیه برق نا مناسب: از آداپتور قوی تر استفاده کنید (برای مثال آداپتور را از ۲A به ۳A تغییر دهید)
• عدم سازگاری هارد دیسک: هارد دیسک را از دستگاه جدا کنید و دوباره به NVR متصل شوید تا مطمئن شوید مشکل از هارد نباشد.
• در صورت به‌روز نبودن Firmware، آن را بروز کنید.

چرا دستگاه NVR ویدئوهای دریافتی را ضبط نمی‌کند.

• هارد دیسک را چک کنید:

گام ۱ : در قسمت تنظیمات NVR وضعیت (Status) هارد دیسک را چک کنید که Regular باشد.

گام ۲: اگر (Status = Regular)، لطفا هارد دیسک را فرمت کنید.

گام ۳: در صورت حل نشدن مشکل، هارد دیسک را تعویض کنید و گام ۱ و ۲ را تکرار کنید.

• تنظیمات را چک کنید:

مطمئن شوید که تنظیمات Recording Planning به درستی انجام شده است.

حداکثر فاصله‌ی پشتیبان شده دوربین‌های بی سیم لانگسی چقدر است؟

برد این دوربین ها در فضای آزاد ۳۵۰ متر میباشد، ولیکن به ازای هر دیوار در مسیر دوربین و NVR برد دوربین ۵۰ تا ۷۰ متر کاهش پیدا میکند. همچنین توصیه میشود دستگاه NVR و دوربین ها در یک طبقه قرار بگیرند.

مناسب ترین لنز دوربین کدام است؟

• انتخاب لنز مناسب بستگی به هدف و محیط مورد نظر شما دارد. به طور کلی، هر چه زاویه‌ی دید دوربین (Viewing Angle) بیشتر باشد، تصاویر عریض تر بوده و دامنه‌ی بیشتری را زیر نظر شما خواهد بود. اما بُرد دوربین (Viewing Range) کمتر خواهد شد و اجسامی که در فاصله‌ی دورتر از دوربین قرار دارند با جزئیات کمتری نمایش داده می‌شود.